La implantación de sistemas de calidad en el comercio es una iniciativa que este año cumple su tercera edición de la mano de la Cámara de Comercio de Gipuzkoa.
El programa Kalidenda, con el que asesora al pequeño comercio en el proceso de implantación del certificado de calidad en el servicio (norma UNE 175001 de Aenor), ha logrado que 56 pequeños comercios guipuzcoanos lo hayan obtenido.
El programa cuenta con el respaldo del Gobierno Vasco y de la Agencia Vasca para la Calidad (Euskalit). |
