El número de viajeros de autobús en los servicios de DBUS en el año 2011 ha sido de 29.216.698. Aún tratándose de datos provisionales a la espera de incorporar los últimos datos, supone en todo caso una cifra histórica, ya que se trata de la primera vez que se han superado los 29,2 millones de viajeros en autobús urbano en San Sebastián, con un incremento de más de 200.000 viajeros respecto al año anterior.
Por séptimo año consecutivo supone un crecimiento en la cifra total de viajeros, siendo éste un hecho excepcional entre las empresas de transporte urbano que están sufriendo en general descensos del número de viajeros. En estos siete años el número de usuarios del autobús se ha incrementado en más de 3,2 millones en San Sebastián, lo que supone un incremento superior al 12%. Según datos del sector la cifra de viajeros de transporte urbano ha descendido en este período en España una media del 5%.
Cada habitante donostiarra realiza al año 158 viajes en autobús de media, una de las cifras más altas en Europa. La línea más utilizada el año 2011 ha sido la línea 28-AMARA-HOSPITALES con 4.791.050 viajeros, seguida de la línea 13-ALTZA con 3.794.560 viajeros, y la línea 5-BENTABERRI con 3.061.246 viajeros.
Fuente: Ayuntamiento Donostia-San Sebastián
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